メールでのお問い合わせについて

ホームページからのお問い合わせや、名刺のアドレスへのお問い合わせをいただく方で、お返事を出しても届かない方がたまにいらっしゃいます。

携帯電話からのご連絡の場合、「@nabesensei.com」のドメインからのメールを受信できる設定になっていないと、こちらからお返事を出しても迷惑メールとして対応されてしまい、届きません。

7月19日、本日も出張でのお仕事のお問い合わせをいただいておりますが、お返事のメールが迷惑メールとして届かずに戻ってきてしまいます。

更に、メールアドレス以外の情報がメールにありませんでした。
この状態ですと、こちらからご連絡ができません。もしDoCoMoの携帯から本日メールをいただいた方で、お心当たりのある方がいらっしゃいましたら再度ご連絡をお願いいたします。

携帯電話のドメイン指定受信の設定が判らない場合は、再度のメールにお名前とご連絡先のお電話番号を記載していただけますようお願いいたします。

また、間抜けな話ですが、本日仕事先に携帯電話を忘れて帰宅してしまいました。場所がちょっと遠いので、明日担当の方から受け取ることになっています。メールは転送されているのでパソコンでも見られるのですが、お電話をいただいても明日の午後までは出られませんし、確認できません。

申し訳ありませんが、お電話でのお問い合わせのお返事は明日の午後になりますのでご了承ください。(仕事先で携帯電話自体は担当の方が拾って保管してくださっています)

2016年7月19日 | カテゴリー : お知らせ | 投稿者 : なべ先生

サーバ移転終了とメール設定のお知らせ

先日お知らせしました、サーバの移転が終了いたしました。
現在はサイトの表示も、メールの送受信も問題なく行えております。

ここ数日メールでご連絡いただいた方で、返信が無い方は、メールの不着が考えられますので、お手数ですが念のためもう一度メールを送信してください。

その他、別の日程でメールを送った、またはサイトからお問い合わせをいただいたのに返信が無い、という方は、携帯電話の場合、@nabesensei.comのアカウントを許可していただかないと返信のメールが届かない場合がありますので、受信許可設定をしたうえで再度ご連絡ください。
また、返信メールが迷惑メールに振り分けられている可能性がありますので、合わせてそちらもご確認ください。

PCメールからの送信でお返事がない場合、お問い合わせフォームに入力したご自身のメールアドレスに「自動返信メール」が届いているかどうかご確認ください。届いていない場合は迷惑メールに振り分けられている場合がありますので、ご確認ください。
そちらにもメールが無い場合は、お問い合わせ時にご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった可能性がございます。
お手数ですが、もう一度お問い合わせフォームよりご連絡ください。

2016年3月7日 | カテゴリー : お知らせ | 投稿者 : なべ先生

サーバーメンテナンスのお知らせ

なべ先生のHPはロリポップを使用しているのですが、サーバの移設が行われるため
3月3日~5日の間で数時間から1日程度、サーバー移転に伴いホームページの表示ができなくなったりメールの送受信ができなくなることがあります。

この期間にお問い合わせ等いただいた場合は、メールの不着や遅配があるかもしれませんのでご注意ください。

初回のお問い合わせ以外でお急ぎの方は、名刺、またはメールの署名にあります携帯電話に直接ご連絡ください。

2016年2月25日 | カテゴリー : お知らせ | 投稿者 : なべ先生

OneDriveの容量削減と削減回避の方法

Microsoftのストレージサービス、OneDriveですが、一部ユーザーの使い過ぎによって、無課金ユーザーの保蔵容量を削減という、どうなってんのー!といいたくなるようなアナウンスが出ました。

現状ではMicrosoftアカウント作成で15GB、スマートフォンなどで利用し、カメラバックアップをONにすると、さらにボーナスで15GB、合計30GBが利用可能ですが、カメラボーナス廃止、無料容量も15GBから5GBに縮小する、とのこと。

現時点で15GB以上使っているなべ先生はどうすれば!有料にしろってことなのか!
これを機会にoffice365に切り替え?とかいろいろ考えていたのですが、やっぱり現在使用している方からのクレームは多かったらしく、事前申請で30GBを維持できることに!
ただし、2016年1月31日までなので、急いで事前申請しましょう!

ここから容量維持の手続きをします。

下記のページで「Keep your free storage」をクリックします。
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Microsoftアカウントにサインインします。
onedrive02

「はい」をクリックします。
onedrive03

「Success!」というわけで完了です。「Go to your OneDrive」をクリックすると、自分のOneDriveに接続できます。
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はがきデザインキットを使って年賀状を作ろう(あて名印刷編)

前回のブログの続きです。※表示されているデータは名前・住所ともにすべて架空のものです。
あて名の入力が終わったら、印刷する人のデータにチェックを入れて、右下の「あて名面の印刷」をクリックします。
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次のような画面が出たら「レイアウトを確認する」をクリックします。
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一枚一枚のあて名のレイアウトを確認します。図のように、連名が多く、文字が小さい場合は右下にマウスを移動すると、赤い斜めの両矢印が表示されます。ここをクリックしたままドラッグすると、文字の大きさが調整できます。さらに名前全体をドラッグすると位置の調整もできます。
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文字サイズを大きくし、配置を調整してみました。
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はがきの左右にある矢印でほかのあて名が表示できるので、同じように文字サイズや位置を一枚一枚調整します。
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最後の人まで調整できたら「印刷」をクリックします。
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図のような注意事項表示されますが、内容をよく読んで「印刷に進む」をクリックします。

この後は印刷ですが、お持ちのプリンタによって設定は変わります。
あて名なので、グレースケール・モノクロなど、黒一色での印刷で問題ありません。用紙の選択ができる機種では「郵便はがき(インクジェット紙)」など、対応の種類を選択してください。
先に別の用紙などで一枚だけ印刷するなどして、確認してから印刷しましょう。

ここからはパソコンと関係ない覚書。

印刷ミスした年賀状は、郵便局へ持っていくと、手数料5円で新しいものと交換できます。ただし、切手部分に印刷がされてしまうと交換対象にならない場合がありますので注意しましょう。(使用済みとみなされるため)

年賀状は今年のものを今年のものに交換はできますが、去年の余りや去年の書き損じは今年の年賀状には変更できませんので注意してください。(普通のはがきには交換できます。手数料は同じ)

ほかの郵便物を出すときの料金に充当してもらえます(ゆうぱっくなど、手数料がかかります)

年賀状購入後に、お身内にご不幸があった場合は、手数料なしで喪中はがきに交換できます。

はがきデザインキットを使って年賀状を作ろう(あて名入力編)

前回のブログの続きです。
1.はがきデザインキットを起動し、「デザインキット起動」をクリックします。
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2.はがきの向きを選択します。今回は縦を選択して「OK」をクリックします。
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3.画面上の中央にある「あて名面作成」をクリックします。
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4.画面左上の「あて名新規追加」をクリックします。
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5.あて名のデータを入力していきます。項目から項目への移動は「Tab」キーを使うと便利です。
1件分の入力が終了したら、右下の「保存して新規追加」をクリックし、あて名データを入力していきます。
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※詳しい使い方は、画面右上の「オプション」をクリックすると見られます。
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はがきデザインキットを使って年賀状を作ろう(インストール編)

はがきデザインキットとは、郵便局が提供している無料の、宛名印刷や裏面作成ができるソフトです。
PCだけでなく、スマートフォンからも利用可能ですが、今回はPCからの使い方を簡単にご説明。
まずはダウンロードとインストールです。
はがきデザインキット2016
1.この画面左側の「インストール版」をクリックします。
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2.「いますぐダウンロード」をクリックします。
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3.「アプリケーションのインストール」画面が表示されたら「開く」をクリックします。
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4.「インストール」をクリックします。
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5.「続行」をクリックします。
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6.インストールが完了したら、はがきデザインキットが起動します。「デザインキット起動」をクリックします。
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ここまででインストールと起動ができました。もしインストールに失敗する場合や、Googlechromeをお使いの場合は、「インストール版」のページにある「別の方法でインストールする」をお試しください。

次回は住所録の登録方法と宛名印刷についてです。

「Windows10を入手する」を非表示にする

今のPCをWindows10にする必要が当面無い方や、PC自体がWindows10へのアップグレードに向いてないのに、毎回毎回画面右下に「Windows10を入手する」の吹き出しがでてくるの、なんとかしたいなー、という方。
簡単に隠せる方法があるので、まずは必要のない通知は隠してしまいましょう。

画面はWindows7のパソコンですが、Windows8や8.1でも同じです。
画面右下にある上向きの小さな三角形(通知領域アイコン)をクリックします。
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出てきた通知領域の一番下にある「カスタマイズ」をクリックします。
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「Windows10を入手する」のところで、右側から「アイコンと通知を非表示」を選択し、画面したの「OK」をクリックします。
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これで、「Windows10を入手」の通知とアイコンは、通知領域アイコンの中にはありますが、タスクトレイには表示されなくなりますし、入手を促す画面も出てこなくなります。だからといって、Windows10にアップグレードができなくなるわけではないので、必要になったら通知領域からWindows10を入手るるアイコンをクリックして実行すればOKです。

iPhoneのLightningケーブルを無料で交換する

家で充電用に使用しているだけなのに、ケーブルまわりの被膜が破れて、配線がむき出しになってしまった箇所があります。
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本体を購入して1年以内なら、無償で交換できるとのことだったので、ネットで交換を申し込むことにしました。

こちらからアップルのサポートページへ。
「何についてのサポートをご希望です。」のところで「iPhone」をクリックします。cable1

「iPhone についてどのような問題がありますか。」のところで「サービスリクエストとトラブルシューティング」をクリックします。
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「イヤフォン、ケーブル、またはアダプタの交換」をクリックします。
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「基本的なシステム情報を Apple に送信してください。」とあるので、自分のメールアドレスを入力してiPhoneで受け取ってください。
このとき、携帯電話のメールアドレスを入力したくない人は、Gmailなどに送信し、自分の携帯宛に転送しても大丈夫です。
受診したメールを開くと以下のような画面が出てきます。
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「お使いのiOSを診断いたします。」ということで、iOS診断をタップすると、自分のiPhoneの情報が先ほどのサイトに送信されます。
自分のiPhone情報を勝手に診断されたくない!という方は、別の方法にしましょう。

そもそもメールアドレスの入力もしたくない!という方は、基本的なシステム情報を・・・のところで、アドレスを入力せずに「いいえ、次へ」をクリックしましょう。どちららの方法でも、次は下の画面になります。ここで「配送修理」をクリックします。
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メールで情報を送った人は次の画面に進みます。
送っていない人は、下に次のような画面が開きます。
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ここでシリアル番号を入力すると、配送の画面に進みます。
シリアル番号の調べ方はこんな感じ。
ホーム画面で「設定」→「一般」→「情報」の順にタップして、下にスクロールすると確認できます。
この番号を入力しましょう。
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この後個人情報の入力画面になりますが、この手続きにはクレジットカードが必要です。
交換自体は無償なのですが、もしこちらの問題で壊れてしまっていた場合は有償交換になるため、クレジットカード情報が必要になります。(明らかな過失による故障などは有償)

入力が終わって手続きが終了すると、1日~2日で新しいケーブルが送られてきます。
その場で宅配業者さんが古いケーブルを回収してくれます。

で、届いたものがこちら。
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iPhoneの場合、充電だけなら、100円ショップのケーブルでもできるのですが、データの同期などはできません。純正品はお高いので(1800円)もし購入から1年たってない人は、今のうちに交換すると良いかもしれません。

ブログでPDFファイルへのリンクを作成する。

自分で作ったチラシや、お知らせのPDFをブログからリンクさせたい!と思っても、ブログで画像として認識されるのは、ファイル形式が「.jpg.jpeg.png.gif」だけだったりします。
自分でホームページを持っている方なら、自分のサイト内にファイルをアップロードし、そこへのリンクを作成すれば良いのですが、サイトがなく、ブログだけの場合はどうすればよいのでしょう?

そんな時には、OneDriveの「ファイルの共有」を使いましょう!
パソコン内のOnedriveフォルダからでも、Onedriveアプリからでも、ウェブ上のマイクロソフトのサイトからでも、やり方は同じです。公開したいファイルの上で右クリックし、「共有」を選択します。

以下は、パソコン内のフォルダから共有を選択した場合の画面です。

onedriveの共有

こんな感じで、表示だけされるリンクを作成します。
作成ボタンをクリックすると、ファイルへのリンクがクリップボードにコピーされますので、これをリンク先としてブログに埋め込みます。PDFだけでなく、音楽ファイルや、Word・Excel・PowerPointなどのファイルへのリンクも作成できますので、配布したい資料等へのリンクとして活用しましょう!